Guía de referencia rápida
 

Acerca de su plan

Esta es una guía sobre su plan de Ambetter from WellCare of Kentucky. Le ayudará a tomar el control de su salud y aprovechar al máximo sus beneficios.

  Su médico de atención primaria 

Su médico de atención primaria (PCP) es el médico o proveedor principal que le ayuda con sus necesidades médicas básicas. Para consultar o cambiar su PCP, visite Guide.AmbetterHealth.com.

Asegúrese de que su PCP se encuentra dentro de la red. Esto significa que el médico, la farmacia o el centro está incluido en la red de Ambetter Health. Para evitar tener costos adicionales, utilice siempre servicios y consulte a médicos dentro de la red. 

  Formas de pago  

  • Inicie sesión en su cuenta de miembro en línea para realizar un pago o configurar el pago automático de facturas.
  • Pague desde la aplicación móvil de Ambetter Health.
  • Haga un pago único.

Visite Ambetter.WellCareKy.com. para conocer aún más formas de pago. Recibirá el paquete de bienvenida y las tarjetas de identificación (ID) de miembro una vez que haya pagado la totalidad de la prima del primer mes. 

  Cree su cuenta de miembro en línea

Abra una cuenta segura en Member.AmbetterHealth.com.

  • Acceda a toda la información de su plan
  • Guarde su tarjeta de ID de miembro digital 
  • Busque atención
  • Revise sus reclamaciones

Descargue la aplicación de Ambetter Health

Escanee el código QR o inicie sesión en: AmbetterHealth.com/Connect


Download the Ambetter App via QR Code

 

Obtenga más información sobre su plan.

Dónde acudir para recibir atención

Desde atención primaria hasta atención de urgencia y medicina virtual, usted tiene opciones con Ambetter Health.

  Médico de atención primaria (PCP)

Su PCP es su médico principal y su primera opción para recibir atención. 

  Virtual 24/7 Care*

Hable con un médico en línea o por teléfono. Obtenga la atención que necesita en cualquier momento y lugar. 

  Atención de urgencia

Acuda a una clínica de atención de urgencia si necesita atención inmediata y su PCP no puede atenderle. No necesita una cita. 

  Sala de emergencias (ER)

Si tiene una emergencia médica, ¡no espere! Llame al 911 o acuda directamente a la ER.

Obtenga más información sobre sus opciones de atención en AmbetterHealth.com/CareOptions.

Mantenga su salud y bienestar

Aproveche al máximo su seguro Ambetter Health con nuestros beneficios de salud y bienestar. Como miembro de Ambetter Health, tiene acceso a lo siguiente: 

Servicios de salud mental y del comportamiento

Su plan incluye servicios de salud mental y del comportamiento. También puede acceder a servicios a través de Virtual 24/7 Care.

Atención preventiva

Asegúrese de programar su examen anual de bienestar con su PCP dentro de la red.

Ventajas de la membresía con Ambetter

Ahorre en productos y servicios para la salud con nuestro programa de descuentos.

Programa de recompensas My Health Pays®**

Utilícelo para ayudar a pagar los gastos relacionados con la atención de salud, las facturas mensuales y mucho más. Acceda a My Health Pays a través de su cuenta en línea para miembros.

Una red de médicos confiable

Acceso a una amplia gama de médicos, centros médicos, y hospitales.

Cobertura de medicamentos recetados

Obtenga medicamentos de marca y genéricos en su domicilio.

Obtenga más información sobre sus ventajas y programas en Ambetter.WellcareKy.com/Benefits. Consulte su Evidencia de cobertura para obtener más información sobre sus beneficios en Ambetter.WellcareKy.com/Plans.

Servicios al Miembro

¿No se ha inscripto aún? Hágalo en Enroll.AmbetterHealth.com.

  Servicios de interpretación gratuitos

Si necesita información en un idioma que no sea inglés, llame a Servicios al Miembro.

Los servicios de interpretación les permiten a usted y a su médico hablar de sus problemas médicos o de salud del comportamiento de la forma que le resulte más cómoda. Los miembros no videntes o con discapacidad visual que necesiten ayuda lingüística pueden llamar a Servicios al Miembro para recibir interpretación oral.

  Información sobre la inscripción

Si se inscribe a través del Mercado de Seguros de Salud cada año, debe actualizar o elegir un nuevo plan de salud. Puede hacerlo durante el período de inscripción abierta o durante un período de inscripción especial si se produce un evento que genere cambios en su vida.

Estos servicios están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana (excepto los días feriados). 

¿Tiene preguntas o necesita ayuda?

Llámenos al 1-833-705-2175 (TTY 711).  Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., hora local.

Encuentre más información en línea. Visite Ambetter.WellCareKy.com.


Ambetter from WellCare of Kentucky está suscrito por WellCare Health Plans of Kentucky, Inc. que es un emisor del Plan de salud calificado en el Mercado de seguros de salud de Kentucky. Esta es una solicitud de seguro. ©2025 WellCare Health Plans of Kentucky, Inc., Ambetter.WellCareKy.com. Si usted, o alguien a quien está ayudando, tiene preguntas acerca de Ambetter from WellCare of Kentucky y no domina el inglés, tiene derecho a obtener ayuda e información en su idioma sin costo alguno y de manera oportuna. Si usted, o alguien a quien está ayudando, tiene un impedimento auditivo o visual que le dificulta la comunicación, tiene derecho a recibir ayuda y servicios auxiliares sin costo alguno y de manera oportuna. Para recibir servicios de traducción o auxiliares, comuníquese con Servicios para Miembros al 1-833-705-2175 (TTY 711). Para obtener más información sobre su derecho a recibir un plan Ambetter from WellCare of Kentucky sin discriminación, o su derecho a recibir servicios de asistencia lingüística, auditiva y/o visual, visite AmbetterHealth.com y desplácese hasta la parte inferior de la página.

*Pueden aplicarse costos compartidos cuando se utiliza Virtual 24/7 Care. Los costos compartidos de Virtual 24/7 no aplican a los planes de HSA hasta que se alcance el deducible y solo aplica cuando se utiliza a través del programa Virtual 24/7. Ambetter Health no proporciona atención médica. La atención médica se proporciona mediante proveedores particulares, que son contratistas independientes y no son agentes de Ambetter Health.

**Los costos vinculados a la atención médica varían de un miembro a otro y el plan en el que esté registrado. Los fondos expiran inmediatamente después de que termine la cobertura del seguro. Las recompensas de My Health Pays® no se pueden utilizar para copagos de farmacia.