Atención de salud para los miembros afectados por el huracán Helene

Fecha: 27/09/24

Miembros de Ambetter From Peach State Health afectados por el huracán Helene, sepan que hay servicios disponibles para brindarles ayuda. 

A partir del 30 de septiembre de 2024, Ambetter Health dejará temporalmente de cancelar o no renovar pólizas debido a primas impagas para miembros en los condados de Appling, Atkinson, Bacon, Baldwin, Ben Hill, Berrien, Bleckley, Brantley, Brooks, Bryan, Bulloch, Burke, Camden, Candler, Charlton, Chatham, Clinch, Coffee, Colquitt, Columbia, Cook, Echols, Effingham, Emanuel, Evans, Glascock, Glynn, Hancock, Irwin, Jeff Davis, Jefferson, Jenkins, Johnson, Lanier, Laurens, Liberty, Long, Lowndes, McIntosh, Montgomery, Pierce, Putnam, Richmond, Screven, Taliaferro, Tattnall, Telfair, Tift, Toombs, Treutlen, Turner, Ware, Warren, Washington, Wayne, Wheeler, Wilkinson, y Worth que hayan sido afectados por el huracán y esto seguirá en vigor hasta el 31 de octubre de 2024.

Ambetter Health también dejará temporalmente de cancelar o no renovar pólizas debido a primas impagas para miembros en los condados de Baker, Calhoun, Clay, Clayton, Cobb, Crisp, Decatur, DeKalb, Dodge, Dougherty, Douglas, Early, Fayette, Fulton, Grady, Gwinnett, Henry, Jasper, Lee, McDuffie, Miller, Mitchell, Pulaski, Quitman, Randolph, Rockdale, Seminole, Terrell, Thomas, Twiggs y Wilcox hasta el 16 October de 2024.

Queremos asegurarnos de que siga obteniendo sus medicamentos y pueda acceder a la atención de salud durante este período.

Podemos brindar ayuda para lo siguiente:

Obtener asesoramiento de enfermería o ayuda en caso de crisis a cualquier hora

Sabemos que los temporales pueden causar estrés. Nuestra línea de Consultas de Enfermería y Crisis está disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana y es GRATIS. Puede llamar al 1-877-687-1180 (TTY 1-877-941-9231) en cualquier momento del día o de la noche para asistencia con lo siguiente:

• Preguntas médicas o para encontrar atención de urgencia.
• Se encuentra en una situación de crisis y necesita apoyo o precisa encontrar atención de salud mental.

Recibir atención que no es de emergencia

Sabemos que los proveedores de atención de salud de su zona también pueden verse afectados por el temporal. Durante el periodo de recuperación, es posible que la atención en la oficina de su médico no sea una opción.

Si ha sido evacuado de su domicilio y necesita ayuda para encontrar un proveedor cercano, llámenos al 1-877-687-1180 (TTY 1-877-941-9231), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m. hora del este (EST), o visite la Guía de Ambetter.

Podríamos implementar más acciones para garantizar que reciba la atención que precisa según cuánto dure la necesidad de ayuda adicional.

Si necesita ayuda luego de la tormenta, estamos a su disposición. Llame a Servicios al Miembro al 1-877-687-1180 (TTY 1-877-941-9231).

¡Permanezca a salvo!